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법률사례
01 소비자보호 생활법률사례 생활법률사례
번호 질문과 답변 조회수
81 통신판매(소비자의 청약없이 상품 또는 용역을 제공하고 대가를 청구하는 경우) 429
  통신판매업자가 소비자의 청약이 없었는데도 일방적으로 상품을 인도하거나 용역을 제공하고 상품의 대금 또는 용역의 대가를 청구하고 있을 때, 이에 대한 제재수단은 무엇인가요?  
82 약관규제 428
  주택, 상가, 오피스텔 등의 분양시 사업자측의 잘못된 사정으로 공사가 지연될 경우 이에 따른 보상금이나 위약금(계약불이행에 대한)을 지급해야 함에도 사업자가 거절하는 경우 어떤 조치를 취할 수 있나요?  
83 약관규제 428
  약관의규제에관한법률 위반사업자에 대한 제재조치는 무엇이며 손해배상 등 피해자의 직접구제는 가능한가요?  
84 약관규제 428
  국민주택기금 등에서 융자금이 있을 경우, 주택분양업자가 받은 융자금을 입주자가 승계받는데 그 승계 이전에 발생한 이자를 입주자가 부담하기로 하는 약관 조항의 법위반 여부는 어떻게 되나요?  
85 통신관련 피해구제 관련기관 427
  PCS에 가입했는데 가입 시 요금에 대한 조건이 임의로 불리하게 변경되었습니다. 누구를 상대로 손해배상을 청구해야 하며 가장 빠르고 해결할 수 있는 사법권을 가진 기관은 어디입니까?  
86 소비자정책심의위원회 422
  소비자정책심의위원회란 무엇이며 그 구성은 어떻게 됩니까?  
87 금융기관에서의 피해구제 해결기관 418
  신용카드분실로 인한 피해구제 등 금융기관과 고객사이의 분쟁에 관해서도 한국소비자보호원에 피해구제를 청구할 수 있나요? 증권회사나 보험회사의 고객간의 분쟁을 해결하는 기관은 어디인가요?  
88 할부거래시 주의사항 417
  물건을 할부로 구입할 때 주의할 사항에 대하여 말씀해 주십시오  
89 소비자위해정보제도 405
  소비자위해정보제도는 어떻게 운영됩니까?  
90 통신판매(광고의 표시 사항 및 방법) 405
  통신판매에 관한 광고의 내용이 상품종류에 따라 다른 것 같은데, 통신판매에 관한 광고의 표시사항 및 방법이 별도로 규정되어 있나요?  

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