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법률사례
01 소비자보호 생활법률사례 생활법률사례
번호 질문과 답변 조회수
31 식품으로 인한 피해 566
  친구들과 음식점에서 음식을 먹고 탈이 났는데 보상방법을 알고 싶습니다.  
32 다단계판매 구입시의 철회, 환불여부 565
  다단계판매업자가 폐업이나 등록취소된 경우에도 청약철회권을 행사한 소비자는 환불을 받을 수 있는가?  
33 약관규제 557
  약관의 뜻이 명백하지 아니한 경우에는 어떻게 해석되어야 하나요?  
34 방문판매(계약을 무효로 할 수 있는 경우) 557
  방문판매법에서 소비자가 계약자체를 무효로 할 수 있는 때는 어떤 경우인가요?  
35 소비자피해시 구제절차 557
  상품구입이나 사용 또는 서비스 이용에 불만이 있거나 부당한 피해를 입었을 때 이용할 수 있는 소비자보호단체나 기관들은 어떤 곳들이 있으며, 이와 같은 단체나 기관에 소비자피해신고나 고발을 할 경우 그 처리절차는 어떻게 되는가요?  
36 소비자보호원 피해구제절차 557
  한국소비자보호원에서의 소비자피해구제업무처리절차는 어떻게 되나요?  
37 통신접속장애 554
  유료 정보를 검색하는데 접속이 되지 않아 검색이 전혀 이뤄지지 않고 요금만 청구되었습니다. 정보를 이용하지 못했음에도 이용료를 지불하는 것은 부당한 것이 아닌지요?  
38 소비자보호법과 공정거래법 비교 553
  소비자보호법, 공정거래법과의 연관성 및 차이점은?  
39 사은품 반환여부 546
  신문판촉사원이 3개월 무료서비스를 할테니 구독해달라고 하여서 거절했으나 칼세트등의 사은품을 받았습니다. 15일 후 그동안의 비용에 대해서 지급해달라고 합니다. 비용을 지불해야 하는지요? 또한 사은품도 돌려주어야 합니까?  
40 여행사의 일정변경 544
  여행사가 일방적으로 여행 조건과 일정을 변경했을 경우 배상을 받을 수 있나요?  

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