승무원은 여러 지역이나 도시를 여행하고, 또한 고객들과의 직접적인 만남이 이루어지는 직업이기에 다른 어떤 업종보다 고객서비스 마인드나 적응력, 도전정신 등 직업의식이 투철하다는 것을 보여주는 것이 좋습니다. 물론 승무원뿐 아니라 다른 여느 직종도 마찬가지겠지만 기업에서 주어진 자기소개서 항목 내에 그 업종에 맞는 자신의 자질을 100% 보여주어야만 합니다.