효율적인 의사결정 노하우업무범위 변경에 대한 효율적인 의사결정 노하우 개발이 한창 진행되고 있는 가운데 마케팅팀 팀장이 이일로 대리에게 CRM시스템에 고객상담 데이터베이스를 포함시키는 것을 검토하라고 지시했다. 지금 현재 개발이 마무리 단...- 업무범위를 변경할 때는 손익을 철저히 따져본다 업무를 하다 보면 하고 있던 업무범위를 변경해야 하는 경우가 종종 있는데, 이번에는 업무범위가 변경되었을 때 효율적인 의사결정을 하는 노하우에 대해 알아보기로 하자. 이...업무범위 변경에 대해 의사결정하기
성공적인 의사결정과 자원할당표 한정된 자원으로 돌발상황에 대처하기 의사결정이란 요구수준을 충족하기 위하여 제한요소인 시간·인력·예산의 투입량을 결정하는 것을 말한다. 따라서 성공적인 의사결정을 하려면 제한요소들간의 관계 그리고 요구수준과 제한...
효과적인 현황보고서를 작성하는 노하우 효과적인 현황보고서를 작성하는 노하우 현황보고서는 상사의 이해와 지지를 끌어낼 수 있으며, 상사로부터의 이해와 지지는 곧 업무를 추진하는 원동력이 된다. 그렇다면 효과적인 현황보고서란 어떤 것일까? 우선 이용목적...
중요하고 급한 일부터 처리한다중요도와 긴급도에 따라 우선순위 바꾸기 업무를 하는 데 있어 우선순위는 상황에 따라 늘 변하기 마련이다. 또한 우선순위가 너무 많으면 우선순위를 정하지 않은 것과 같다. 주어진 일을 다 할 수는 없기 때문이다. 긴급...- 효율적인 예산관리가 일정을 단축시킨다 예산을 결정할 때는 최소의 금액으로 최대의 성과를 낼 수 있도록 해야 하는데 업무규모가 크고 장기 프로젝트인 경우 예산을 결정하기가 쉽지 않다. 이번에는 최적의 예산을 수립하...효율적으로 예산 관리하기
위험요소를 관리하는 노하우위험요소를 관리하는 노하우 보통 위험요소를 관리할 때는 프로젝트를 진행하는 담당자가 해결방안을 강구해놓고 있어야 한다. 그러나 담당자가 해결할 수 없는 문제들도 많으므로 관련부서의 담당자 또는 부서장과 협의하여 여러...
위험요소예측표를 작성해보자 위험요소예측표를 작성해보자 앞으로 일어날 수 있는 위험요소를 파악했다면 이제 이들 위험요소를 미리미리 관리해야 한다. 위험요소를 관리하는 첫 번째 단계는 어떤 위험요소가 있는지를 나열하는 것이고, 각각의 위험요소...
위험요소 예측하고 해결하기위험요소 관리는 왜 필요한가 업무효율화 도구 5총사를 활용할 수 있다면 프로젝트 성격의 업무에 대해서 체계적으로 준비해 나갈 수 있을 것이다. 그런데 업무효율화 도구 5총사를 활용하여 체계적으로 계획을 세웠는데 갑작...
간트차트로 업무를 계획하고 통제한다간트차트로 업무흐름과 완료일 계획하기 간트차트는 유휴기간을 알려주므로 업무점검시 소요기간 등을 조절할 수 있는 매우 융통성 있는 도구로서, WBS와 PERT를 이용해서 작성하기 때문에 복잡하지도 않다. 간트차트를 작...
WBS로 업무 분류하기WBS로 업무를 분류하라 WBS(Work Breakdown Structure)는 업무를 나열하고 분류해서 구조와 체계를 세운다는 의미로 ‘세부업무추진구조도’라고 한다. 이는 기존에 하고 있는 업무에 일을 하나 더 만...
효율적인 업무 기획-분명한 목표세우기범위와 목표가 분명해야 능률이 오른다 새로 시작하는 업무 또는 지시받은 업무를 성공적으로 수행하기 위해서는 해당 업무의 범위와 목표를 알아야 한다. 그래야 업무를 진행하거나 완수했을 때 성취도 여부를 판단할 수 있기...
업무실행력을 높여주는 도구_4.간트차트간트차트 작성 간트차트(Gantt chart)는 1919년 미국의 간트가 창안한 것으로, 작업계획과 실제의 작업량을 작업일정이나 시간으로 견주어서 평행선으로 표시하여 계획과 통제기능을 동시에 수행할 수 있도록 설계된...
업무실행력을 높여주는 도구_1.WBS작성WBS 작성 5총사 중 제일 먼저 등장하는 것은 WBS(Work Breakdown Structure)이다. WBS란 해야 할 업무를 세분화하여 구조화해 만든 도표로서 ‘세부업무추진구조도’라고 한다. 여기서 구조화란 ...
