다혈질형 감정 테러리스트 대응법분노조절장애가 의심된다면?
독일첩보요원의 감정 테터리스트 대응법감정 테러리스트 대응법이 뭘까?
리더를 설득하는 보고는 10초면 충분하다!리더를 설득하는 보고란?
기획 초안을 잡는 - 5W 4H 1T기획 초안을 잡는 5W 4H 1T
가치 있는 회의를 이끄는 회의록의 힘회의록의 힘!
효과적으로 최종보고서 작성하기효과적인 최종보고서 작성방법
효율적인 의사결정 노하우업무범위 변경에 대한 효율적인 의사결정 노하우 개발이 한창 진행되고 있는 가운데 마케팅팀 팀장이 이일로 대리에게 CRM시스템에 고객상담 데이터베이스를 포함시키는 것을 검토하라고 지시했다. 지금 현재 개발이 마무리 단...- 업무범위를 변경할 때는 손익을 철저히 따져본다 업무를 하다 보면 하고 있던 업무범위를 변경해야 하는 경우가 종종 있는데, 이번에는 업무범위가 변경되었을 때 효율적인 의사결정을 하는 노하우에 대해 알아보기로 하자. 이...업무범위 변경에 대해 의사결정하기
성공적인 의사결정과 자원할당표 한정된 자원으로 돌발상황에 대처하기 의사결정이란 요구수준을 충족하기 위하여 제한요소인 시간·인력·예산의 투입량을 결정하는 것을 말한다. 따라서 성공적인 의사결정을 하려면 제한요소들간의 관계 그리고 요구수준과 제한...
효과적인 현황보고서를 작성하는 노하우 효과적인 현황보고서를 작성하는 노하우 현황보고서는 상사의 이해와 지지를 끌어낼 수 있으며, 상사로부터의 이해와 지지는 곧 업무를 추진하는 원동력이 된다. 그렇다면 효과적인 현황보고서란 어떤 것일까? 우선 이용목적...
현황보고서 필요성 현황보고는 왜 필요한가 업무를 할 때 혼자서 모든 부분을 다 점검하기는 어렵다. 또한 업무 내외적인 변수가 있을 수 있으므로 항상 상사 등 업무담당자와의 커뮤니케이션을 통해 문제점을 미연에 방지하도록 해야 ...
중요하고 급한 일부터 처리한다중요도와 긴급도에 따라 우선순위 바꾸기 업무를 하는 데 있어 우선순위는 상황에 따라 늘 변하기 마련이다. 또한 우선순위가 너무 많으면 우선순위를 정하지 않은 것과 같다. 주어진 일을 다 할 수는 없기 때문이다. 긴급...- 효율적인 예산관리가 일정을 단축시킨다 예산을 결정할 때는 최소의 금액으로 최대의 성과를 낼 수 있도록 해야 하는데 업무규모가 크고 장기 프로젝트인 경우 예산을 결정하기가 쉽지 않다. 이번에는 최적의 예산을 수립하...효율적으로 예산 관리하기
위험요소를 관리하는 노하우위험요소를 관리하는 노하우 보통 위험요소를 관리할 때는 프로젝트를 진행하는 담당자가 해결방안을 강구해놓고 있어야 한다. 그러나 담당자가 해결할 수 없는 문제들도 많으므로 관련부서의 담당자 또는 부서장과 협의하여 여러...
위험요소예측표를 작성해보자 위험요소예측표를 작성해보자 앞으로 일어날 수 있는 위험요소를 파악했다면 이제 이들 위험요소를 미리미리 관리해야 한다. 위험요소를 관리하는 첫 번째 단계는 어떤 위험요소가 있는지를 나열하는 것이고, 각각의 위험요소...
위험요소 예측하고 해결하기위험요소 관리는 왜 필요한가 업무효율화 도구 5총사를 활용할 수 있다면 프로젝트 성격의 업무에 대해서 체계적으로 준비해 나갈 수 있을 것이다. 그런데 업무효율화 도구 5총사를 활용하여 체계적으로 계획을 세웠는데 갑작...
간트차트로 업무를 계획하고 통제한다간트차트로 업무흐름과 완료일 계획하기 간트차트는 유휴기간을 알려주므로 업무점검시 소요기간 등을 조절할 수 있는 매우 융통성 있는 도구로서, WBS와 PERT를 이용해서 작성하기 때문에 복잡하지도 않다. 간트차트를 작...
PERT의 장점PERT란 업무를 평가·검토하는 기법으로서 PERT를 활용하여 시간적 여유가 없는 업무와 시간적 여유가 있는 업무를 결정하게 되는데 이러한 PERT의 장점은 다음과 같다. 첫째, 업무기간을 단축시켜 준다. 둘째, 업...
Critical Path를 작성하는 노하우Critical Path를 작성하는 노하우 시작에서 완료까지 작업 전체의 소요기간은 최장 작업경로에 의해 규정되는데 이와 같은 최장 시간경로를 Critical Path, 또는 ‘중점관리업무’라고 한다.그럼 중점관리업...- 성공적인 일정계획을 세우기 위한 요소 실무에서 일정계획을 성공적으로 수립해서 효과를 본 사람들의 얘기로 시작해보자. ∙ 시간을 단축하고 비용을 절감할 수 있어야 한다 성공맨 1 : “업무계획에서 가장 중요한 거요...성공적인 일정계획을 세우기 위한 요소
- 일정표를 작성할 때 발생할 수 있는 문제점에 대해서 살펴보자. ∙ 업무순서를 정하지 않았다 실패맨 1 : “이 세상에 여유있는 납기일이라는 것은 없을 걸요. 일을 빨리빨리 진행하려다 보니 머리에서 떠오르는 대로 마구...일정표를 작성할 때 발생할 수 있는 문제점
책임분석표로 담당자 분명히 하기책임분석표를 이용하여 팀원들의 역할을 정한다 책임분석표(Responsibility Matrix)란 WBS와 개별 인적자원의 연관관계를 보여주는 도구이다. 즉, 프로젝트 세부업무를 각 담당자에게 명확히 부여하기 위해 ...
효과적인 WBS 작성 노하우효과적인 WBS 작성 노하우 CRM시스템 개발을 위한 WBS를 함께 만들어보자. WBS를 작성하려면 우선 CRM시스템 개발에 필요한 업무들을 모두 나열한 뒤 업무단계를 나누어 상위업무부터 결정한 후 구체적으로 해야 ...
WBS로 업무 분류하기WBS로 업무를 분류하라 WBS(Work Breakdown Structure)는 업무를 나열하고 분류해서 구조와 체계를 세운다는 의미로 ‘세부업무추진구조도’라고 한다. 이는 기존에 하고 있는 업무에 일을 하나 더 만...
