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회사 소개

넥슨네트웍스가 하는 일
㈜넥슨의 자회사로서 넥슨닷컴(www.nexon.com)에서 제공하는 온라인 게임에 대한 게임 운영서비스는
물론, 국내 최초로 전문적인 고객상담센터를 운영하고 있습니다.
　

넥슨네트웍스에서 일한다는 것은?
젊음, 개성, 즐거움이라는 키워드를 가진 넥슨네트웍스에서는
- 서로를 ‘님’이라 높여 부르는 사람들
- 가벼운 청바지와 티셔츠를 입고 일하는 일터
- 사내 카페에서 라떼 한잔과 함께 하는 휴식
- 게임 플레이와 토론에 하루라는 시간이 아쉽기만 한 열정
- 깜짝 이벤트가 가져다 주는 두근두근 설레임
- 업계 No.1의 자리를 지키기 보다 보다 나은 서비스를 꿈꾸는 사람들이 일하는 곳입니다.

인재상(넥슨네트웍스에서는 이런 분을 존중합니다)

창의성(Originality)
남들이 보지 못한, 남들이 따라 하지 못할 생각으로 세계를 놀라게 할 자신이 있고, 또 그것을 보여주기 위해
노력하는 분을 존중합니다.

도전(Challenge)
꿈은 과연, 꿈으로 그치는 것인가요? 지금은 무모하다고 평가 받을 수도 있겠지만, 그 꿈을 현실로 만드는 일,
그러한 생각을 가진 분을 존중합니다.

열정(Passion)
지금 업계 최고의 위치를 갖고 계신 분보다는 향후 4~5년 후에 명실상부한 게임업계 최고의 스페셜리스트가
되실 열정을 가진 분을 존중합니다.

인간(Human)
모든 일의 시작은 사람이고, 나와 함께하는 한 분 한 분의 동료를 소중히 생각하는 마음을 가진 분을 존중
합니다.

“이런 분들에게 넥슨네트웍스는 가장 훌륭한 환경을 제공할 수 있는 회사라고 자부합니다.”

모집요강

모집
부문 직무소개 지원자격 고용
형태 모집
인원 근무지

게임
운영
부문 ● 서비스품질 관리

● 게임 내 프로모션의 기획 및
● 방향성 수립, 계획안의
● 가능성검토

● 고객 불만 수집 및 응대

● QA/QC
● (테스트 계획 수립 및 진행)

● 게임 서비스에서 발생되는
● 모든 정보에 대한 수집,
● 가공 및 재분배 ● 윈도우 및 하드웨어의 기본개념을
● 이해하고 능숙하게 다룰 수 있는 분
● 문제점 혹은 요구사항을 명확하게
● 파악하여 합리적인 해결방안을
● 제시하시는 분
● 논리 정연한 문장으로 글을 작성
● 하고, 능숙하게 프레젠테이션을
● 할 수 있는 분
● 프로젝트를 합리적으로 기획하고
● 일정관리에 능숙하신 분

(우대사항)
● 엑셀 VBA, 각종 함수 등을 이용하여
● 유의미한 데이터를 만드실 수 있는
● 분 우대
● ISTQB F/C 이상 보유자 우대 정규직 00명 서울
(강남구
역삼동)

웹
운영
부문 ● 서비스모니터링
● 자사의 게임 서비스와 관련된
● 위협요소를 모니터링하고, 이에
● 대응.
● QA
● - 넥슨포털 서비스 품질관리
● - 런칭 전/후 테스트 진행,
● 문제점에 대한 수정, 개선작업
● 진행
● SNS 서비스 관리 운영
●불량 게시글에 대한 모니터링
● 및 조치, 사용자 동향 파악,
● 이슈 분석 데이터마이닝, UX
● 분석 및 제안 ● 개인 블로그, 커뮤니티 관리 등 운영
● 경험이 있으신 분
● 웹 트렌드 및 인터넷 서비스에 대한
● 이해가 있으신 분
● 온라인 게임 서비스에 대한 관심과
● 기본적인 지식을 가진 분
● 자신의 의사를 글로 자유롭게 표현
●가능하신 분
● MS OFFICE 및 인터넷의 자유로운
● 활용이 가능하신 분

(우대사항)
● 제주도 내 야간근무 가능하신 분
● (주/야간 격일근무 적용될 수 있음 정규직 0명 제주
(제주시
노형동)

고객
지원
부문 ● 전화 혹은 이메일을 통해
● 접수된 넥슨 게임 및 컨텐츠,
● 관련 부대서비스에 대한
● 이용과 불편에 대한 문제를
● 해결하거나 편의를 제공

● 수동적인 질의 응대가 아닌
● 게임 서비스를 직접 창조해
● 내며, 고객과 소통하는
● 업무를 수행 ● 온라인 게임에 대한 관심과 지식으로
● 게이머 입장에서의 불편함을 이해
● 하실 수 있는 분
● 다른 사람의 말에 귀 기울일 줄 알며,
● 나의 생각을 글과 대화로 알기 쉽게
● 나타내는 분
● ＇이래서 안돼＇가 아닌 ＇이렇게
● 할 수 있다＇라는 대안을 고민하는
● 긍정적인 마인드를 가지신 분
● 인터넷을 통해 원하는 정보를
신속하고 효과적으로 찾아 문서로
정리가 가능하신 분 계약직
(정규직
전환
가능) 0명 서울
(강남구
역삼동)

＊ 공통 자격 요건
＊ - 기졸업자 또는 2011년 6월 이후 출근 가능자에 한함
＊ - 병역필 또는 군 면제자로서 해외여행 결격사유가 없는 자
＊ - 국가보훈대상자 및 장애인은 관련법규에 의거하여 우대
＊ 전공 및 경력 무관(단, 경력 입사자의 경우, 신입 지원 시 경력이 미 인정될 수 있습니다.)
＊ 채용 시, 사규에 따라 수습기간 적용될 수 있음.

근무 내용

근무지 : 서울, 제주
지원 시, 모집부문별 일정 및 근무지역을 반드시 확인 하시길 바랍니다.

근무시간 : 1일 8시간 / 주 5일 근무

급여 : 당사 규정에 따름(최종 합격자에 한해 개별 안내)

전형절차

서류전형 → 1차면접 → 2차면접 → 최종합격

일정

지원서 접수
＊ 고객지원 부문 - 4월 18일 ~ 5월 1일(2주)
＊ 게임운영 및 웹운영 부문 - 4월 18일 ~ 5월 8일(3주)
＊· 학점, 토익과 같은 숫자보다 왜 이 일이 나의 일이어야 하는지에 대한 진솔한 이야기에 귀 기울이겠습니다.

일정에 따라 합격자에 한해 개별 안내 드립니다.

최종 합격자 발표
＊ 고객지원부문 - 5월 말
＊ 게임운영 및 웹운영 부문 - 6월 초
＊ · 지원부문별 합격자 발표일정이 다소 다를 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.
＊ · 결과안내는 이메일 혹은 핸드폰을 통해 안내되며, 상기 일정은 출근일에 따라 다소 조정될 수 있습니다.

지원방법

넥슨네트웍스 홈페이지를 통한 온라인 접수(이메일 접수 불가)
www.nexon-networks.com

문의

qrecruit@nexon-networks.co.kr

넥슨네트웍스 복지제도 소개

자유 - 연차휴가는 기본, 재충전 휴가, 경조사 휴가 등을 통해 생활에 자유를 얻습니다.

건강 - 단체 상해보험 및 건강검진 지원을 통해 건강한 회사를 만듭니다.

젊음 - 여러분의 열정을 다 바칠 수 있는 각종 행사, 젊은 우리가 만들어 나갑니다.

교육 - 복지카드와 자기개발 교육 지원을 통해 더 나은 당신을 응원합니다.

가족 - 각종 이벤트와 명절선물을 통해 가족을 생각하는 당신을 지원합니다.

상상치 못한 많은 재미가 함께하고, 또 직접 만들어 가실 수 있는 즐거운 일터에서
두근두근 설레이는 마음으로 여러분을 기다리겠습니다.

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