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고객상담예약현황 관리 프로그램(목록관리, 회원정보, 상담예약입력, 상담현황, 일별통계, 월별통계) 미리보기

고객상담예약현황 관리 프로그램(목록관리, 회원정보, 상담예약입력, 상담현황, 일별통계, 월별통계)

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카테고리
엑셀프로그램 > 통합관리
조회수
2,569
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고객상담예약현황 관리 프로그램(목록관리, 회원정보, 상담예약입력, 상담현황, 일별통계, 월별통계)

고객상담예약현황 관리 프로그램(목록관리, 회원정보, 상담예약입력, 상담현황, 일별통계, 월별통계) 미리보기
서식 특징
고객상담예약현황 관리 프로그램(목록관리, 회원정보, 상담예약입력, 상담현황, 일별통계, 월별통계)입니다. 고객상담 예약현황을 통합적으로 관리할 수 있는 프로그램입니다. ※ 프로그램 규격 : MS오피스 엑셀 2013 이상 ※ 프로그램 구성 : 사용방법, 목록관리, 회원정보, 상담예약입력, 상담현황, 일별통계, 월별통계

 

 

1.  목록관리   상담목록, 예약목록, 결제목록을 입력합니다.

  

 

 

 

 

 

2.  회원정보   회원정보를 입력하고 검색 및 정렬할 수 있습니다.

 

  

◾ 검색하기 : 회원번호, 회원명, 연락처로 검색을 할 수 있습니다. 회원명과 연락처의 경우 일부 단어만 입력해도 검색할 수 있습니다.

◾ 모두표시 : [검색하기] 상태를 해제하고 입력된 데이터를 모두 표시 합니다.

◾ 정렬하기 : 회원번호, 회원명, 연락처, 주소, 비고 중 원하는 기준으로 데이터를 정렬합니다.

 

 

 

 

 

3.  상담예약입력   상담예약내역을 입력하고 검색 및 정렬을 할 수 있습니다.

 

 

◾ 입력하기 : 상담일, 예약구분, 상담자를 입력한 후 회원번호를 입력하면 회원명, 연락처가 자동입력됩니다. 예약명, 예약내용, 총금액, 예약결제일, 예약금액, 결제구분, 잔액결제, 잔액결제일을 입력합니다. 총금액, 예약금액, 잔액결제 금액을 입력하면 미수잔액이 자동계산/입력됩니다.

◾ 검색하기 : 상담기간, 예약구분, 회원번호, 회원명, 연락처, 예약명으로 검색할 수 있습니다. 회원명과 연락처의 경우 일부 단어만 입력해도 검색할 수 있습니다. 예약구분, 예약명의 경우 [목록관리]시트에 입력한 내용을 자동으로 표시합니다.

◾ 모두표시 : [검색하기] 상태를 해제하고 입력된 데이터를 모두 표시 합니다.

◾ 날짜정렬 : 상담일을 기준으로 날짜정렬을 할 수 있습니다.

 

 

 

 

 

4.  상담현황   월 상담현황을 조회할 수 있습니다.

 

 

◾ 내역조회 : 조회하고자 하는 연도와 월을 선택한 후 [내역조회]를 클릭하면 월 상담현황을 조회할 수 있습니다. 취소 내역의 경우 빨간색 글씨로 표시됩니다.

◾ 미리보기/출력하기 : [미리보기]와 [출력하기] 버튼을 클릭하면 월 상담현황 미리보기와 출력이 가능합니다.

◾ 파일생성 : 별도의 엑셀 파일로 생성되어 파일을 관리할 수 있습니다.

 

 

 

 

 

5.  일별통계   일별 상담현황을 조회할 수 있습니다. 

 

 

◾ 내역조회 : 조회하고자하는 연도와 월을 선택한 후 [내역조회]를 클릭하면 일별 상담현황을 조회할 수 있습니다.

◾ 미리보기/출력하기 : [미리보기]와 [출력하기] 버튼을 클릭하면 일별 상담현황 미리보기와 출력이 가능합니다.

◾ 파일생성 : 별도의 엑셀 파일로 생성되어 파일을 관리할 수 있습니다.

 

 

 

 

 

6.  월별통계   월별 결제현황을 조회할 수 있습니다. 

 


◾ 내역조회 : 조회하고자 하는 연도를 선택한 후 [내역조회]를 클릭하면 월별 결제현황을 조회할 수 있습니다.

     - 총 금 액 = 예약결제일을 기준으로 예약구분이 [예약]으로 접수된 건의 (총금액) 합계

     - 예약금액 = 예약결제일을 기준으로 예약구분이 [예약]으로 접수된 건의 (예약금액) 합계

     - 잔액결제 = 잔액결제일을 기준으로 예약구분이 [예약]으로 접수된 건의 (잔액결제) 합계

     - 취소금액 = 예약결제일을 기준으로 예약구분이 [취소]로 접수된 건의 (예약금액) 합계

◾ 미리보기/출력하기 : [미리보기]와 [출력하기] 버튼을 클릭하면 월별 결제현황표 미리보기와 출력이 가능합니다.

◾ 파일생성 : 별도의 엑셀 파일로 생성되어 파일을 관리할 수 있습니다.

 


 

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