QS9000 (2)
5. 기대효과와 국제동향
1) QS9000 인증제도의 기대효과
미국 자동차 BIG 3는 자사에 납품을 희망하거나 납품을 하고 있는 모든 부품업체에 대하여 QS-9000 인증획득 시한을 정해 놓았으며, 기한 내에 QS-9000 인증을 받지 못하면 기존의 납품자격을 상실하게 됨은 물론 납품할 기회를 갖지 못하게 된다.
또한 QS-9000 품질인증이 추구하는 품질경영 시스템은 지속적 개선활동과 제반 제조능력, 불량예방, 이상 발생 감소, 낭비의 최소화 등을 목적으로 하고 있기 때문에, 이 시스템의 도입은 업체의 제조능력 향상과 원가절감에 따른 경쟁력 향상을 도모하게 된다.
특히 이제까지 공급자들은 BIG 3로부터 각각의 인증심사를 따로 받아야 했으나, QS-9000 품질인증 시스템이라는 단일화된 표준에 의거하여 한번에 BIG 3, 3사의 인증을 동시에 획득하게 되어 심사비용의 대폭적인 절감효과를 가져왔다.
즉, BIG 3의 납품업체로 선정받기 위하여 종전에는 각사별로 16단계에 걸쳐 2년이 걸렸으나, QS-9000 인증획득시 전체 회사에 대하여 8단계가 생략되어 1년이면 자격을 획득할 수 있게 되었다.
그리고 부품제조의 공용화가 가능하여 스크랩의 대폭 감소 등 재료의 낭비가 제거될 수 있기 때문에 궁극적으로 QS-9000 인증획득은 자동차산업의 경쟁력 강화에 크게 기여하게 된다.
2) QS9000 국제동향
QS-9000 규격은 이미 미국과 남미를 비롯해 유럽, 호주, 동북아시아 등 BIG 3의 공급자가 위치한 많은 나라에서 발효되어 세계적인 규격으로 발전되고 있다.
QS-9000 인증제도의 세계적 발전상황을 보면, 2003년 1월 현재 한국의 한국인정원(KAB)을 비롯한 22개 인정기관이 승인되었으며, 자동차부품업체를 심사하여 QS-9000 인증서를 발급할 176개의 인증기관이 인정기관으로부터 인정되었다. 또한 이들 인증기관으로부터 전세계적으로 총 15,000개 이상의 업체가 QS-9000 인증을 획득하였다.
국내에서도 2003년 1월 현재 9개의 QS-9000 인증기관으로부터 약 1,500개의 자동차부품업체가 인증을 획득하였다.
6. 인증절차
QS 9000 인증절차는 ISO 9000 인증절차와 매우 유사하다. 따라서 여기서는 간단히 설명하고자 한다(ISO 9000 참조)
1) 인증신청
인증신청은 인증기관에서 제공하는 인증심사 신청서를 제출하여 상호간 인증계약을 체결함으로써 이루어진다.
2) 품질매뉴얼 심사
품질매뉴얼심사는 인증신청기업의 품질보증시스템이 해당 QS 9000 규격의 모든 요건을 만족시키는지를 심사하고 검토사항 및 부적합사항은 신청기업에 통보되어 본심사전에 시정조치를 취하게 한다
3) 본심사
본심사는 QS 900에 합치된 품질매뉴얼 및 여타 품질시스템 문서에 따라 회사가 그대로 운영되고 있는가를 현지 심사하는 것이다. 현지 심사종료 직후 심사팀은 기업과의 회합을 통하여 부적합 항목에 대한 확인, 질의, 응답 및 총괄강평을 하고 심사보고 내용을 확인한 다음에 심사팀리더와 기업의 품질책임자가 서명 날인한 서류를 쌍방이 보관한다.
4) 인증서 발급
심사가 완료되면 인증서가 발급되며 그 효력은 3년간 유지되며 인증기업의 인증등록사항은 인증기관의 자체 간행물에 게재되어 홍보된다.
5) 사후관리 및 재심사
품품질보증시스템이 지속적으로 유지되고 있는가를 확인하기 위하여 매 6개월마다 사후관리가 실시되고 매3년마다 품질보증시스템에 대하여 전반적인 심사가 실시된다.

7. ISO/TS 16949 와의 비교
* TS16949의 개요와 특징
1) TS 16949의 개요
■ IATF(International Automotive Task Force)란?
IATF는 미국의 자동차 Big3사 (다임러 크라이슬러, GM, 포드)와 유럽의 자동차사(푸조, 르노, 폭스바겐 피아트, BMW등), 미국과 유럽의 자동차 협회 등이 참여하여 결성되었으며, ISO/TS 16949를 운영하는 기구이다.
* 자동차 관련 품질시스템 요구사항(설계, 개발, 생산, 설치 및 서비스)으로 유럽과 미국을 통합하는 글로벌 규격으로 탄생하게 되었다.
* ISO/TS 16949의 인증기관은 현재 IATF가 인정하는 세계적으로 29개 기관으로 한정되어 있으나, 향후 점진적으로 확대될 것으로 보인다.

2) TS 16949의 특징
ㆍ 제품 및 공정품질 개선
ㆍ 국제간 무역에서 신뢰감 확보
ㆍ품질개선을 위한 공급자의 자원 재분배
ㆍ 공급자·외주업체간의 공급체계에서 공통의 품질시스템적 접근과 일관성 유지
ㆍ 자동차관련 산업에서 유럽과 미국을 거래하는 기업의 단일심사로 고객 요구사항 만족
ㆍ QS-9000을 대체하여 확산될 것으로 전망되며 QS-9000을 이끈 미국자동차 Big3사도 ISO/TS 16949 인증을 강력히 권장하고 있음.
* TS 16949모델
1) ISO/TS 16949 모델

* TS 16949와 QS-9000인증제도 비교
1) ISO/TS 16949 와 QS-9000 인증제도 비교

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