AS수리신청서 - 비즈폼 서식사전
AS수리신청서
요약
AS를 요청하기 위하여 작성하는 문서.
서식 구성항목
A/S 신청자 인적 사항, 처리기간, 처리담당, 처리결과, 유료금액, 접수No, 접수일
내용
AS란, 고객서비스를 뜻하는 영어이다. 구입한 상품에 문제가 생기거나 고장 났을 경우, 수리하여 주거나 교환해주는 서비스가 대표적이다. AS수리신청서란, 구입한 상품에 문제가 생겼을 경우 수리를 요청하기 위하여 작성하는 문서로서, 작성 후 해당 상품과 함께 AS센터에 제출하면 된다.
AS수리신청서를 작성 시에는 각 항목별로 빠짐 없이 작성하는데, 특히 요구사항에 대해서 자세하게 기재할 수 있도록 한다. 그래야 신청자가 무엇을 원하는 지 알고 수리해줄 수 있기 때문이다.
작성팁
- 항목별로 빠짐 없이 작성하는데, 특히 제품의 고장증상에 대해서는 자세히 기술하여야 한다.
- 작성이 완료가 되면 해당 제품과 함께 신청서를 AS센터에 제출하면 된다.
- AS요청서를 작성 시에는 모든 항목에 대하여 거짓 없이 작성하도록 한다.
