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|  | 내 사람을 만드는 말 남의 사람을 만드는 말 |  | |
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옛말에 이런 말이 있다.. 말 한마디가 천냥 빚을 갚는다...
이 말의 뜻처럼 상대방의 마음을 이해하고 그 사람의 입장에서 해주는 좋은 말 한마디로 인해 자신에게 불리한 모든 것들이 순식간에 사라질 수도 있다는 것을....
현대의 사회에서 말은 대화를 나누고 감정을 표현하는 중요한 도구이면서 그 사람을 내편으로 만들 수 있는 가장 강력한 도구이다. 어렵고 힘든 상황에서 따뜻한 말 한마디, 위로의 말 한마디가 상대방의 무겁고 차가운 마음을 녹일 수 있고, 그 사람을 내편으로 만들 수도 있다.
하지만 말을 잘못하면 칼이나 총보다도 더 무서운 흉기가 될 수도 있고, 말을 하는 자신에게도 엄청난 손해라는 것을 많은 사람들이 알고 있다. 그럼 똑같은 상황에서 내 사람을 만드는 말과 남의 사람으로 만드는 말을 한가지 예를 들어보고 싶다.
지금 현재 업무가 많이 밀려 있다..
낼 아침까지 올려야 하는 중요한 보고서가 있는데 오늘 저녁까지 혼자서 하기에는 무리가 있다. 여러분은 어떻게 이 상황을 풀어갈 것인가...
사람의 심리가 자신이 급하고 바쁘면 말을 짧고 쉽게하는 경향이 있다.
옆의 동료에게 나 지금 무척 바쁜데, 오늘 저녁에 같이 도와달라고 무작정 부탁할 수도 있다. 아니면 자신의 상사가 이런 식으로 부탁을 한다면 당신은 거절할 것이다.
하지만 이런 식으로 부탁을 한다면 성공할 수 있을 것이다.
부탁을 할 때는 먼저 부드럽고 편안한 일상적인 이야기로 먼저 시작한다.
˝저기 누구씨.. 요즘에 좋은일 있어요? 얼굴이 좋아요˝. 또는 시간이 괜찮으면 저녁에 간단하게 술 또는 밥이라도 할까요..라고... 그럼 상대방은 대부분 긍정적으로 대답을 할 것이다.
그럼 그때 조금씩 이야기를 하는 것이다. 오늘 중요한 서류 작성이 있는데.... 한 1시간 정도만 도와줬으면 좋겠는데, 시간이 괜찮을지 모르겠네....이런 식으로 부탁을 하는데.. 매정하게 ˝없어요˝ 하는 사람은 거의 없다. 있으면 사귀지 말아야 할 동료거나 친구다. ^^;
이 책의 주된 내용은 설득에 관련된 이야기이다.
제목처럼 상대방을 설득시켜서 나의 편으로 만들 수 있는 말들을 예를 들어 놓았다.
물론 책의 있는 상황과 지금의 내 상황이 틀리 수도 있지만.. 조금만 신경 써서 응용하면 충분히 도움이 될거라는 느낌이 온다.
내가 이 책을 보고 느낀점은 뭐든지 시도해야 한다는 것이다.
책을 읽고 그냥 좋은 내용이다 하면 그것을 그냥 지식으로만 남는 것이다. 그리고 시간이 지나면 잊혀지는 것이다. 하지만 책의 내용을 응용하고 실천함으로써 자신을 업그레이드 할 수 있는 것이다.
여기서 이 이야기를 다시 한번 하고 싶다.
˝성공이란˝ (성공 = 지식 * 열정 + 경험)이라는 공식을 계속 생각나게 한다.
좋은 내용을 보았다면 그것을 지식을 얻은 것이다. 그럼 열정을 가지고 실천해야 한다.
물론 처음부터 잘 될 수는 없겠지만 쉽고 편안한 것부터 한 개씩 실천하면 경험이 보태져서 그 부분에 대해서는 성공할 것이라는 믿음을 갖는다.
책 속에는 내가 모르는 것들이 너무 많이 있다. 다른 말로 표현하면 배우고 실천해야 할 것들이 무궁무진하게 많다는 것이다. 지금까지 매주 책을 읽고 독서 감상문을 썼다.
물론 처음 쓸 때는 글의 내용이 너무 단조롭고 단순했다. 그렇다고 지금 현재 잘 쓴다는 것이 아니다.
하지만 내년 이맘때에는 엄청난 실력이 향상돼 있을 것이다. 책을 많이 보면 어휘력이 좋아지고 독후감을 작성하면서 글을 정리 할 줄도 알고 글을 호소력 있게 작성 할 수도 있는 능력을 생기는 것을 알고 있다.
지금 이 순간에도 내가 책을 읽음으로써 내 실력이 아주 조금씩 성장하고 있다는 것을 난 느낀다. 난 성공하고 싶고 성공하기 위해서 처음 계획 했던데로 꾸준히 노력할 것이다.
마라톤을 완주하는 기분으로..................
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