통화일지 - 비즈폼 서식사전
통화일지
요약
담당자에 따른 통화 내역을 파악하여 매일 작성하고 그 사유를 점검하는데 용이한 서식.
서식 구성항목
통화 일자, 시간, 통화 내용, 통화 사유
내용
통화일지는 통화 내용을 일자와 시간별로 작성한 문서로써, 업무 통화를 바탕으로 부재 시 메모나 전달 사항 등을 추가로 기재하여 업무 일정 관리에 도움을 줄 수가 있고, 업무 진행 계획이나 다음 업무를 진행하는 데 효율적으로 시간 관리를 할 수 있는 문서이다.
통화일지는 일정한 기간 내에 유선 전화나 휴대 전화로 통화한 내역을 시간, 내용, 사유 등으로 자세하게 작성한 문서이며, 해당 일지로 평균적인 통화 사용량을 측정하거나, 요금을 확인할 수도 있다. 통화 일지에는 통화 시간과 발신자의 정보, 통화 내용은 반드시 기재하도록 한다.
작성팁
- 통화일지에 각 번호에 따라 통화를 한 날짜를 기입한다.
- 각 통화의 날짜마다 통화 한 시간을 기재하도록 한다.
- 통화에 따라 통화한 내용을 자세하게 기술하고 통화한 사유를 정확히 적도록 한 후 담당자의 성명을 적고 사인을 하여 통화일지를 작성하도록 한다.
