사용자설명서 - 비즈폼 서식사전
사용자설명서
요약
기계나 제품에 대한 사용 방법을 설명하는 내용의 문서.
서식 구성항목
원료, 작동순서
내용
사용자 설명서란 제품이나 기계를 작동하기 위해 필요한 방법을 기록하여 사용자가 쉽게 사용할 수 있도록 설명하는 내용의 문서를 말한다. 일종의 사용 매뉴얼이라고 볼 수 있으며 도움을 통해 정보를 제공하기 위한 목적으로 작성되는 문서이다.
사용자와 제품 개발자 간 기술을 소통하는 역할의 기능도 한다. 사용자 설명서는 글로만 작성하는 것보다 기계의 작동 순서와 작동 방법을 그림으로 표현하여 사용자가 설명에 대한 내용을 이해하기 쉽도록 하는 것이 효과적이다. 사용자 설명서는 제품을 개발한 개발업체만 저작권에 관한 권리를 행할 수 있으며 임의로 변경하거나 무단으로 복사하는 경우 법적 처벌에 따를 수 있다.
작성팁
- 제품 개발자는 사용자를 고려하여 전문용어보다는 실생활에 쓰이는 단어를 통해 이해하기 쉬운 내용으로 작성한다.
- 제품 구조를 단순화하여 그림으로 도해하고 부연 설명을 덧붙여 사용자가 쉽게 작동이 가능하도록 한다.
- 사용방법 이외에 작동되지 않을 경우 제품 고장이나 문의사항에 대한 안내문이나 연락처도 첨삭하면 좋다.
