상담기록카드 - 비즈폼 서식사전
상담기록카드
요약
상담대상자와 상담이 진행된 상황을 기록하기 위한 문서.
서식 구성항목
학생성명, 월일, 담당강사, 상담내용
내용
상담이란 고민을 해결하거나 도움을 주기 위해 전문지식을 갖춘 전문 상담가가 내담자와 대화를 통해 해결 방안을 찾기 위한 과정을 말한다. 내담자가 합리적이고 효율성 있는 의사 결정을 할 수 있도록 도와주기 위해 현재 내담자가 처한 상황이나 고민을 이해하고 해결할 수 있는 능력을 발휘하는 것이 상담자가 갖추어야 할 전문적인 기능이라고 볼 수 있다.
상담이 진행된 내용을 기록하여 내담자를 관리하기 위한 문서를 상담 기록카드라고 한다. 보통 기업이나 교육기관에서 내담자를 관리하거나 정보를 파악하여 업무에 대한 성과를 향상시키기 위해 실시되기도 한다. 상담자가 결정하기보다는 충고나 조언을 통해 내담자가 의사를 결정할 수 있도록 존중해 주는 것이 좋다.
작성팁
- 상담 전문가는 내담자와 상담을 진행한 내용을 상세하게 작성하여 내담자의 고민이나 문제점을 파악할 수 있도록 한다.
- 상담 내용은 사실을 바탕으로 분명한 내용으로 기록하며 거짓 내용이나 상담자 의견을 덧붙이지 않도록 한다.
- 상담 사유에 대하여 간략하게 작성하고 대상에 따라 맞는 목적으로 상담을 지도하도록 한다.
- 상담자는 내담자의 의사에 동조하지 않고 객관적인 입장을 유지하여 상담을 진행하여 기록하도록 한다.
