만족도조사표 - 비즈폼 서식사전
만족도조사표
요약
회사에서 사원에게 직무 만족도에 대해 조사할 경우 사용할 수 있는 문서.
서식 구성항목
작성일자, 작성자, 조사기간, 조사목적, 조사방법, 조사결과
내용
만족도조사란, 어느 한 분야에 대해서 고객이 어느 정도 만족하는지에 대해 조사하는 것이다. 만족도조사표란, 이러한 만족도에 대해 적는 표를 말한다.
질문작성자는 조사자가 질문을 읽고 이해하기 쉽도록 만들어야 한다. 그래야만 조사자가 질문의 답변을 정확히 할 수 있기 때문이다. 조사자는 만족도조사인 만큼 거짓 없이 적어 주는 것이 가장 좋다.
작성팁
- 조사자는 해당 질문에 대해 거짓 없이 진실되게 답변하는 것이 좋다.
- 질문을 작성하는 자는 조사자가 질문을 이해하기 쉽도록 작성하여야 그 질문에 대한 답변을 정확하게 받을 수 있다.
- 반드시 조사자 본인이 직접 작성할 수 있도록 한다.
