답변서(통화연결지연에 대한 해명)
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서식설명

고객센터의통화연결지연사태에 대하여 일부러전화를받지않는것이 아니냐는고객들의의혹제기에따라시스템상의오류로불가피한상황이었음을해명하는 글입니다.

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