시말서 쓰는법, 어떤 순서로 채워야 하나요

시말서 마스터·4분·

시말서 쓰는법은 인적 사항, 사실, 원인, 반성, 재발 방지, 작성일⁠·서명 순서로 여섯 칸을 채우는 것입니다. 시말서는 잘못을 인정하고 반성과 재발 방지를 약속하는 회사 내부 문서로, 법으로 정한 서식은 없습니다. 회사 양식이 있으면 그 양식의 칸에 같은 순서로 채웁니다.

사건 기록을 비즈폼 AI 생성의 요청 내용에 넣으면 인적 사항은 표, 본문은 문단으로 정리된 시말서 초안을 받을 수 있습니다.

시말서 쓰는법, 여섯 칸의 순서와 채우는 기준

사실을 먼저 적고, 반성과 다짐은 그 사실에 맞춰 씁니다. 예시는 ○⁠○⁠유통 영업관리팀 고○⁠○ 사원의 발주 수량 입력 실수입니다.

칸채우는 기준고○⁠○ 예
인적 사항소속, 직위, 성명, 생년월일영업관리팀 사원, 1997. 3. 18.생
사실언제, 무엇을 잘못했고 어떻게 바로잡았는지10. 8.(목) 발주 120박스를 1,200박스로 입력, 10. 12.(월) 출고 전 수정
원인확인된 원인 한두 가지입력 후 거래처 발주서와 대조하지 않음
반성무엇을 잘못했는지 인정확인 절차를 건너뛴 점
재발 방지지킬 행동과 기준1,000박스 이상은 팀장 확인, 입력 후 발주서 대조
작성일⁠·서명쓰는 날, 성명 옆 서명2026. 10. 14.(수), 고○⁠○ (서명)

회사 양식에 원인 칸이 따로 없으면 사실 문단 끝에 한 문장으로 붙입니다.

시말서 쓰는법 예시, 칸마다 들어갈 문장

본문은 사실, 원인, 반성, 재발 방지를 한 문단씩 씁니다.

문단예시 문장
사실2026. 10. 8.(목) 거래처 ○⁠○⁠마트 발주 120박스를 1,200박스로 잘못 입력하였습니다. 10. 12.(월) 10:30 출고 전 물류팀의 연락으로 발견하여 11:00 거래처 확인 후 수정하였고, 실제 출고와 비용 피해는 없었습니다.
원인수량을 입력한 뒤 거래처 발주서와 다시 대조하지 않았습니다.
반성확인 절차를 건너뛰어 물류팀과 거래처가 수량을 다시 확인하게 한 점을 반성합니다.
재발 방지1,000박스 이상 발주는 팀장 확인을 받고, 입력 후에는 거래처 발주서와 수량을 대조하겠습니다.

반성 문단에는 사과의 크기보다 무엇을 잘못했는지를 적고, 다짐은 다음 발주에서 바로 지킬 수 있는 행동으로 씁니다.

비즈폼 AI 생성으로 시말서 초안 만들기

시말서 칩은 없으므로 문서 종류는 전체를 고르고, 요청 첫 줄에 문서명을 적습니다.

시말서를 표와 문단으로 만들어 주세요.
고○⁠○, ○⁠○⁠유통 영업관리팀 사원
10. 8. 발주 120박스를 1,200박스로 입력
사실⁠·원인⁠·반성⁠·재발 방지 순서로
시말서 초안 만들기 →
문서 종류 전체를 고르고 사건 기록을 입력한 뒤, 텍스트+표 모양과 공식⁠·전문적 어조로 문서 생성하기를 누르고, 만들어진 문서를 확인하는 과정입니다.
요청 내용 예시약 390자

시말서를 만들어 주세요. 인적 사항은 표로, 본문은 문단으로 써 주세요. 작성자: 고○⁠○, 1997. 3. 18.생, ○⁠○⁠유통 영업관리팀 사원 사실: 2026. 10. 8.(목) 거래처 ○⁠○⁠마트 발주 120박스를 1,200박스로 잘못 입력 발견⁠·수습: 10. 12.(월) 10:30 출고 전 물류팀이 수량 이상을 알려 와 발견, 11:00 거래처 확인 후 수정. 실제 출고⁠·비용 피해 없음 원인: 입력 후 거래처 발주서와 대조하지 않음 반성: 확인 절차를 건너뛴 점 재발 방지: 1,000박스 이상 발주 시 팀장 확인, 입력 후 거래처 발주서와 대조 본문은 사실, 원인, 반성, 재발 방지 순서로 한 문단씩 작성일 2026. 10. 14.(수), 받는 사람 ○⁠○⁠유통 대표이사, 맨 아래 서명란

본문 순서를 요청에 적어 두면 초안에서 반성 문단이 사실보다 앞에 오지 않았는지 보기 쉽습니다.

인적 사항은 칸으로, 본문은 문단으로 나오도록 모양은 텍스트+표, 어조는 공식⁠·전문적을 고릅니다.

시말서 초안 대조와 제출

날짜⁠·시각⁠·수량은 발주 기록과 물류팀 연락 기록에 직접 대조합니다.

고칠 곳은 결과 문서에서 직접 고치거나 결과 화면 오른쪽 아래 AI 프롬프트 수정 칸에 적어 새 결과를 받습니다. 서명은 출력한 뒤 직접 하고, 제출한 시말서는 사본을 남겨 둡니다.

제출 전 확인

두 번째 칸은 초안 문장이 매끄러울수록 놓치기 쉽습니다.

자주 묻는 질문

시말서 쓰는법이 법으로 정해져 있나요?

법정 서식은 없고, 회사가 정한 양식과 규정에 따릅니다. 양식이 없으면 여섯 칸 순서를 기본으로 씁니다.

시말서는 손으로 써서 내야 하나요?

제출 방식은 회사 취업규칙⁠·인사 규정과 회사 안내를 따릅니다. 출력해 내는 경우에도 서명은 직접 합니다.

시말서에 원인을 쓰면 변명이 되나요?

확인된 원인을 짧게 적는 것은 변명과 다릅니다. 원인 뒤에는 그 원인을 막을 재발 방지 행동을 이어 씁니다.

시말서를 쓰면 징계를 받나요?

징계 여부는 회사 취업규칙⁠·인사 규정과 절차에 따라 정해집니다. 시말서에는 있었던 일과 반성, 다짐을 사실대로 적습니다.

시말서
마스터 시말서 마스터비즈폼 시말서 서식 담당 · 최종 수정 2026년 10월 26일

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이미 많은 사람이 내려받아 쓴 비즈폼 완성 양식입니다. 바로 받아 채워 쓰거나, 비즈폼 AI로 내 상황에 맞게 새로 만들 수 있습니다.

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