내용증명 손으로 써도 되나요

내용증명 마스터·10분·2026.12.07

필기를 막는 조항은 없습니다

규정이 손대는 것은 문서를 만든 도구가 아니라 사본이 어떻게 만들어졌는가입니다.

컴퓨터를 쓰기 어려운 사정에 놓인 사람이 가장 먼저 걱정하는 것이 이것입니다. 손으로 써서 가져가면 창구에서 되돌려 보내지 않을까 하는 걱정입니다.

결론부터 말하면 필기를 금지하는 조항은 확인되지 않습니다. 이 문서에는 법이 정한 서식이 없고 어떤 도구로 작성하라는 지시도 없습니다. 규정이 손대는 자리는 창구에 몇 통을 내는가, 그리고 사본이 원본을 그대로 떠서 만든 것인가까지입니다.

그러니 볼펜으로 적은 종이도 그대로 부칠 수 있습니다. 실제로 컴퓨터가 익숙하지 않은 분들이 이렇게 준비해 접수하는 경우가 드물지 않습니다.

다만 된다는 답으로 이 글을 끝내면 곤란해집니다. 규정이 막지 않는다는 것과 실제로 문제가 없다는 것은 다른 이야기이고, 필기로 준비할 때만 생기는 위험이 따로 있습니다. 그 위험이 이 글의 본론입니다.

미리 말해 두면 그 위험은 필체가 예쁜지 미운지와 아무 관계가 없습니다. 복사기를 한 번 거친다는 사실과 벌이 여럿이라는 사실에서 나옵니다.

두 가지를 차례로 보겠습니다.

복사기를 한 번 거친다는 사실

화면이 아니라 복사본이 이 문서의 기준입니다.

창구에 내는 사본은 원본을 그대로 떠서 만듭니다. 그 사본 가운데 하나는 우체국에 남아 나중에 다시 확인할 자료가 되고, 하나는 발송인의 손으로 돌아옵니다.

이 구조를 알고 나면 필기의 첫 번째 조건이 정해집니다. 종이에 적힌 글씨가 복사기를 거쳐서도 남아야 한다는 것입니다. 원본에는 또렷한데 사본에서 사라진 문장이 있다면, 상대가 받은 종이와 남는 기록의 내용이 어긋납니다.

실제로 사라지기 쉬운 것들이 있습니다. 연필로 쓴 글씨는 복사에서 옅어지고, 잉크가 부족한 볼펜으로 눌러 쓴 자리는 자국만 남습니다. 색이 있는 펜으로 강조한 부분은 흑백으로 뜨면 구분이 없어지고, 지우개로 지운 자리는 얼룩으로 남아 오히려 읽기를 방해합니다.

그래서 필기로 준비할 때의 첫 원칙은 단순합니다. 진한 검정으로, 눌러 쓰지 말고 잉크가 얹히도록 씁니다. 다 쓰고 나면 한 장을 복사해 보고 그 복사본을 읽어 보십시오. 여기서 읽히면 나머지 조건은 대부분 따라옵니다.

숫자는 특히 신경 쓸 자리입니다. 금액과 날짜가 흐려지면 나중에 그 자체가 다툼거리가 됩니다. 글자는 앞뒤 문맥으로 짐작할 수 있지만 숫자는 그렇지 않습니다.

세 칸 가운데 첫째가 이 절의 전부입니다. 잘 썼는가를 자기 눈으로 판단하지 말고 복사기를 한 번 거쳐 판단하십시오.

이제 두 번째 위험을 보겠습니다. 이쪽이 필기에서 더 자주, 더 크게 벌어집니다.

여러 벌을 각각 옮겨 적으면 벌어지는 일

사람은 같은 문장을 두 번 옮겨 적으면서 반드시 조금씩 다르게 씁니다.

필기로 준비하는 분들이 가장 자주 택하는 방식이 이것입니다. 같은 내용을 세 번 정성껏 옮겨 적는 것입니다. 성의를 들인 것이고 언뜻 보기에 문제도 없어 보입니다.

그런데 규정이 요구하는 것은 사본이 원본을 그대로 떠서 만들어지는 것입니다. 세 번 옮겨 적은 종이는 그 요구를 채우지 못합니다. 각각이 따로 쓰인 문서일 뿐 어느 것도 다른 것의 사본이 아니기 때문입니다.

실제로도 세 벌은 같아지지 않습니다. 두 번째 장에서 조사가 바뀌고 세 번째 장에서 문장 하나가 짧아집니다. 본인은 같은 내용을 적었다고 여기지만 문장이 다릅니다. 나중에 상대가 받은 종이와 우체국에 남은 종이를 나란히 놓았을 때 두 문서의 문장이 다르면, 무엇을 보냈는지가 다시 다툼거리가 됩니다.

답은 간단합니다. 손으로는 한 벌만 쓰고 나머지는 그것을 복사해 만드십시오. 정성이 부족해 보인다는 걱정은 접어 두어도 됩니다. 사본은 원래 복사로 만들어지는 것이고 그것이 규정이 예정한 방식입니다.

아래 표는 두 방식을 나란히 놓은 것입니다. 오른쪽 열이 실제로 벌어지는 일입니다.

표를 보고 나면 필기의 부담도 줄어듭니다. 세 번 쓸 일이 없고 한 번만 잘 쓰면 됩니다.

한 번만 쓰면 되니 그 한 번에 집중할 수 있습니다. 진하게 쓰고 숫자를 또박또박 적는 일이 훨씬 쉬워집니다.

손글씨가 진심을 보여 준다는 생각

정성이 전해지기를 바라는 마음은 이해되지만 그것이 문서의 무게를 바꾸지는 않습니다.

손으로 쓰겠다는 분들 가운데 상당수는 사정이 아니라 마음 때문에 그렇게 합니다. 직접 쓴 글씨라야 절박함이 전해지고 상대가 무게 있게 받아들일 것이라는 기대입니다.

그 기대가 이 문서에서 실현되지는 않습니다. 이 문서가 나중에 쓰이는 방식은 무엇을 언제 요구했는지를 확인하는 것이고, 그 확인에는 누가 어떤 도구로 적었는지가 들어가지 않습니다. 손글씨라서 더 인정받는 자리도, 인쇄물이라서 덜 인정받는 자리도 없습니다.

받는 쪽에서 어떻게 읽히는지도 생각해 볼 만합니다. 이 문서를 받아 든 사람이 해야 하는 일은 무엇을 언제까지 하라는 것인지 파악하는 일입니다. 읽는 데 힘이 들면 그 파악이 늦어지고, 요구가 정확히 전달되지 않으면 문서를 보낸 목적 자체가 흐려집니다.

그러니 판단의 기준을 마음에서 전달로 옮기는 편이 낫습니다. 상대가 첫 줄부터 막힘없이 읽어 내려갈 수 있는가, 금액과 날짜를 한 번에 알아볼 수 있는가입니다. 이 기준에서 손글씨가 인쇄물보다 유리한 경우는 많지 않습니다.

덧붙여 도장이나 서명을 요구하는 조항도 확인되지 않습니다. 직접 쓴 서명을 넣어야 문서가 완성된다고 여길 필요는 없다는 뜻입니다. 문서에 무엇이 있어야 하는지는 따로 정리한 글에 담아 두었습니다.

세 번째 물음이 필기에서 가장 자주 나옵니다. 인쇄물이라면 다시 뽑으면 그만이지만 손으로 쓴 문서는 다시 쓰는 부담이 크기 때문입니다.

그래서 다음 절에서는 다시 쓸 일을 줄이는 순서를 정리하겠습니다.

손으로 쓸 때의 순서

쓰기 전에 정해 두면 다시 쓸 일이 크게 줄어듭니다.

필기에서 가장 큰 부담은 고칠 수 없다는 점입니다. 그러니 부담을 줄이는 방법은 잘 쓰는 것이 아니라 쓰기 전에 내용을 확정해 두는 것입니다.

종이에 옮기기 전에 무엇을 요구하고 언제까지인지, 근거가 되는 사실이 어떤 순서인지를 미리 정리해 두십시오. 메모지에 순서만 적어 두어도 옮겨 적는 동안 문장이 흔들리지 않습니다.

아래 항목은 그 준비와 마무리를 한 줄씩 늘어놓은 것입니다. 넷째 줄까지 오면 손으로 쓰는 일은 사실상 끝납니다.

앞의 세 줄은 필기와 직접 관계가 없어 보이지만 이 목록에서 가장 중요한 자리입니다. 내용이 정해지지 않은 채 종이를 꺼내면 반드시 중간에 고칠 일이 생깁니다.

정리하면 이렇습니다. 손으로 써도 됩니다. 다만 복사본이 읽히도록 진하게 쓰고, 여러 벌은 옮겨 적지 말고 복사로 만드십시오. 이 둘만 지키면 나머지는 인쇄물과 다를 것이 없습니다.

자주 묻는 질문