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우리는 하루에도 수천 번 수만 번의 생각을 하며 산다. 그리고, 사람은 캐스트 어웨이의 톰 행크스처럼 혼자 무인도에 살아가지 않는 한, 여러 사람들과의 커뮤니케이션을 통해 살아가는 존재다.
입사를 위한 자기소개, 판매를 위해 고객에게 하는 PR, 상관에게의 PT, 보고서 쓰기, 프로젝트를 위한 팀원간의 대화 및 조율, 부하에게 하는 업무지시, 강의 등 우리가 알고 있는 것 이상으로 많은 커뮤니케이션 행위를 하고 살아가고 있다.
이런 사고와 커뮤니케이션은 사람에게 있어 숨쉬기와 같은 자연스러운 행동이며, 숨쉬기를 잘하면 더 건강해 지듯이 커뮤니케이션 능력 역시 잘하면 더 가치 있는 삶을 살아갈 수 있는 점에서 유사성이 있다.
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